2025年8月25日至29日,应韩国国立中央图书馆馆长金熙燮先生的邀请,中国国家图书馆党委副书记、纪委书记王晓东率团赴韩国进行两馆间第25次业务交流,双方就创新传承与弘扬传统文化、大数据与人工智能在图书馆业务中的应用等主题进行深入交流。根据韩方安排,代表团顺访了韩国国立中央图书馆下设儿童青少年图书馆、议政府音乐图书馆、议政府美术图书馆和松坡图书博物馆。代表团成员包括古籍馆馆长王红蕾、参考咨询部副主任张李江。
韩国国立中央图书馆是与我馆保持定期交流历史最悠久的外国国家图书馆之一。从1997年建立正式业务交流关系以来,已经形成了稳定、高效的交流机制。1997年我馆周和平副馆长(时任)率3人代表团首次赴韩访问,1998年韩方代表团回访,由此确立了两馆定期互访的基本模式。2004年,两馆重新签署交流协议书,将高层代表团互访规格调整为5人8日,接待方承担食宿、国内交通及参观费用。双方历任馆长对两馆交流给予高度重视和持续支持。20余年来,两馆围绕数字图书馆建设、古籍保护、读者服务等主题开展深入交流,每次选定1-2主题,各准备对应的专题报告进行研讨。除高层互访外,双方还拓展了多种合作形式与内容,包括:交换馆员项目(2010年启动)、“中国之窗”赠书项目和国际出版物交换业务。通过20余年的高效合作,本项目促进了中韩两国国家图书馆的互相了解和借鉴,推动了图书馆界的区域合作,树立了良好的合作典范。
为做好此次业务交流,我馆组织出访行前会,对代表团进行了出访教育,明确出访纪律、注意事项与要求。代表团确定王晓东为团长,张李江为信息保密员,明确了出访各项工作分工。根据文化和旅游部相关政策要求,出访团队人员不超过3人。为确保业务交流活动顺利开展,经两馆协商,决定由韩方安排全程翻译人员。
在韩方同仁细致周到和专业的安排下,经过代表团成员的通力协作,本次出访各项任务顺利完成,实现了出访的工作要求和目标。
一、中韩国家图书馆第25次业务交流情况
根据工作计划,本次业务交流内容包括拜会韩国国立中央图书馆馆长金熙燮,参观韩国国立中央图书馆,进行基调报告和两个主题发言及交流研讨等内容。
(一)金熙燮馆长接见代表团
8月26日上午,金熙燮会见了代表团一行,同中方代表团进行短暂交流。陪同人员有企划培训部部长李树明、知识信息管理部部长崔有珍,国际交流宣传组金昇靖、事务官梁珍淑、国际交流宣传组主管李贞和,翻译吴贤璟陪同。金熙燮馆长回顾了两国图书馆交流合作的历史,针对近年来随着数字技术的飞速发展,图书馆知识信息的文化体验方式经历着巨大变革的历史环境,希望今后两馆继续深化馆际合作,携手推进韩中图书馆事业共同发展。王晓东感谢金熙燮的邀请,并回顾了中韩两馆通过业务交流在多个领域开展合作所取得的许多实质性成果,表示中方愿意同韩国国立中央图书馆继续在AI新技术视域下,分享经验,深化协作。
(二)参观韩国国立中央图书馆
为了让中方代表团成员对韩国国立中央图书馆的馆舍布局、馆藏建设、读者服务、创新项目等有全面直观的了解,韩方安排了馆内参观环节。代表团先后参观了家宝(注:家谱)专题展览、韩国文学专题阅览室、馆史展览室、电子阅览室、媒体创造空间(Media Production Space,提供简易与专业录音录像设备,通过预约方式免费提供给读者使用),并体验了实感书斋(包括馆藏影像、AI实感书斋、交互式地图、沉浸式媒体墙和数字图书等五个模块)、知识之路(包括智能休闲区和作家笔记)和开放庭院(包括韩国文学网再发现和与作家相遇)沉浸式内容体验项目,并对韩国国立中央图书馆使用DBK(DigitalBook Kiosk)设备情况进行了参观了解。
(三)业务交流研讨
本次业务交流包含双方基调报告和两个主题发言共六个题目。每个主题均按照先中方后韩方的顺序进行报告。报告结束后双方就报告中的问题进行提问交流。
1.基调报告交流
首先是王晓东作《中国国家图书馆基调报告》报告。该报告从国家文献信息资源总库建设、中华优秀传统文化传承发展、创新推动引导服务全民阅读、服务国家立法决策和科技创新、全国智慧图书馆体系建设和持续深化国内外交流与合作等六个方面向对方介绍了2024年中国国家图书馆事业的发展情况,并提出下一步中国国家图书馆将通过稳步提升国家文献信息战略保存保障能力、持续推进“全国智慧图书馆体系建设”、扎实推进弘扬中华优秀传统文化传承发展、全面提升专业知识服务能力、大力推动持续推进全民阅读和不断拓展多元合作格局等工作,继续履行好法定职能,扎实推动各项业务高质量发展,不断引领全行业转型创新发展。
崔有珍作了《韩国国立中央图书馆的现状与课题》报告,该报告介绍了韩国国立中央图书馆2024年在强化国家知识资源收集与保存基础设施,构建基于数据的图书馆服务生态系统,共享知识信息拓展用户服务等方面所做的各项努力,并基于此梳理2025年面临的主要现实课题,即网络连载内容UCI标准识别系统的发布及运营,AI学习数据的创建与提供。
2.专题报告交流
针对本次业务交流的第一个主题“创新传承弘扬传统文化”,王红蕾以《中国国家图书馆传承弘扬传统文化 激发文化创新活力》为题,介绍了中国国家图书馆积极探索传承弘扬传统文化的新路径和新模式;韩国国立中央图书馆知识信息服务科事务官李沃柱以《未来图书馆体验 国立中央图书馆的沉浸式内容》为题,通过国立中央图书馆的实践案例,介绍了如何实现沉浸式内容拓展知识信息可及性与文化体验维度。
针对第二个主题“大数据和人工智能在图书馆业务中的应用”,我馆张李江围绕《人工智能与大数据技术在中国国家图书馆知识服务中的应用》的题目,介绍了人工智能和大数据技术在中国国家图书馆知识服务中的应用的理论基础、顶层规划,以及近些年开展的工作和取得的成果;韩国国立中央图书馆数字信息企划科金多彬以《国立中央图书馆的图书大数据分析应用服务》为题目,介绍了韩国国立中央图书馆的大数据分析应用服务。
发言结束后,中韩双方结合报告和实际业务工作就面向老年人服务(如我馆关爱夕阳项目)的运营模式及存在的困难、读者阅览数据记录与抓取、韩国“数字新政”管理与组织、图书馆为大语言模型提供训练语料,馆员人工智能技术能力培训等涉及古籍数字资源知识化加工、智慧图书馆建设、图书馆服务创新等方面内容作了深入研讨,韩方对中国国家图书馆近年来所取得的成绩表示赞赏,并希望在人工智能新技术领域进一步加强合作。
3.参访韩国国立儿童青少年图书馆
2005年,韩国国立中央图书馆对原学位论文馆进行装修施工,建立国立儿童青少年图书馆,2006年正式开馆。现任馆长朴珠玉馆长向代表团介绍了儿童青少年图书馆业务开展情况。韩国国立儿童青少年图书馆致力于为未来一代开展工作,助力他们塑造健全人格、实现智力成长。该馆广泛收集世界各地面向儿童和青少年的书籍与资料,并提供便捷的服务,帮助他们获取知识与信息。同时,还支持各类丰富多元文化体验以及相关领域研究的活动,致力于将图书馆打造成一个让儿童与青少年放飞梦想、播撒希望的地方。在交流中对方多次提及国立儿童青少年图书馆在各类新技术在图书馆文献揭示与服务应用的应用设计(具体技术开发与实现有合作企业来完成)、新技术在图书馆配置与服务是该馆的特色。参观中我们对该馆推出的儿童读物获奖展览与专藏、与文献内容关联的技术应用、提供青少年使用的3D打印和机器人设计与控制空间给代表团留下了深刻的印象。
4.参访议政府音乐图书馆和议政府美术图书馆
议政府市位于韩国京畿道北部,是韩国首都首尔的卫星城市。议政府音乐图书馆和议政府美术图书馆是议政府市设立的两家分别以音乐和美术为主题的专题图书馆。两馆馆藏既包括音乐和美术方面的专题文献,同时也收藏一些人文社会科学、自然科学的一般性文献。其中专题文献包含韩文和其他文种,一般性文献以韩文为主,承担区域公共图书馆职能。
议政府音乐图书馆馆舍面积1000平方米,馆藏超过18,000件,形式包括图书、照片、CD和唱片,所有馆藏均可以外借。其中乐谱是其特色馆藏,唱片和CD视听设备和空间是其特色服务。
议政府美术图书馆是美术特化的图书馆,是一座融合美术馆和图书馆功能的新概念综合文化空间馆,已经成为议政府市的新地标。该馆于2019年开馆,面积6562平方米,馆藏55,000多册/件,30%是有关艺术的文献,现有馆员12人。馆舍地上有三层,其中1层有展示馆、开放舞台、艺术资料区;2层是普通图书馆功能的空间,由成人区、儿童区等组成;3楼有作家们的工作空间开放工作室、艺术资料捐赠区等。该馆每周一闭馆,每天接待读者大约在200人。该馆馆内外多处采用流线型设计,半高书架、落地窗、旋转楼梯等打造的开放空间脱离图书馆固有的设计理念,打造出书与人、人与人连接的共享空间。透明书挡、功能性与设计感很强的桌椅和家具、在地板上通过颜色进行功能分区的设计,凸显了该馆艺术特质。
5.参访首尔松坡图书博物馆
松坡图书博物馆是以书为主题建立的首家公立图书博物馆,为读者提供丰富多彩的体验机会,可共享阅读文化,回顾图书历史,了解当下图书。该馆于2019年开馆对外服务,现有各类藏品20,000多件。外观设计方面采用打开书柜后进入层层书卷中的概念,这一设计获得了2020年首尔市最优秀建筑奖。代表团重点参观了该馆的古籍库房、韩国图书历史展、图书生产过程展。进入古籍库房区前需要换上专门的鞋,进入库房门需要通过轻微踩踏将鞋底的附着物去除。图书生产过程展览跳开作者和图书馆存藏阶段,从图书编辑、印刷等环节进行展示。
二、DBK专项调查
本次出访还重点考察了韩国UBIDUS公司开发的DBK(Digital Book Kiosk)设备情况及在韩国国立中央图书馆应用情况。DBK是UBIDUS公司开发的数字图书亭产品,这是一款创新的数字互动装置,巧妙地将实体书籍翻页的模拟体验与数字媒体的互动功能相结合,融合模拟与数字领域的精华,创造出了一种全新阅读体验。关于该设备的调研情况详见附件2。
三、出访体会和收获
通过本次出访,代表团通过业务交流和参访图书馆,对韩国国立中央图书馆有了深入的了解,对新业务环境下我馆相关业务的拓展有了新的思路。择其部分要点如下:
中韩两国国家图书馆领导对两馆业务交流的高度重视是本项目历时28年依旧充满活力并不断取得积极成效的重要保障。我馆馆领导认真研究部署出访行程、业务交流主题等事宜,率团积极与韩方开展深入业务交流。就古籍中的草书自动化识别、两馆人工智能技术发展等问题和代表团进行深度沟通。
本次业务交流是在图书馆面临新的技术环境和发展需求环境下开展的一次业务交流。双方针对议定的主题进行了精心的准备和深入的交流。在自由交流环节,对方提出了很多问题,代表团成员均给予了详细的解答;对韩方提出的因我馆古籍馆维修改造导致的项目合作中出现的延后问题,代表团成员现场进行解答和处理;对韩方关注的古籍中草书及手稿文字的自动化识别问题,我方及时联系国内专业团队,并协助韩方与其建立联系。
韩国国立中央图书馆与地方公共图书馆在服务上各有侧重、各司其职。国立中央图书馆在服务上侧重文献保障、技术研发、业务探索与创新,所有馆藏文献均不外借,将有限的经费与精力放在履行本馆核心职能上。地方公共图书馆以社会公共服务为主,同时在馆舍分布,服务政策等方面以满足本地区民众的需求为主,与国立中央图书馆形成有效互补。
韩国公共图书馆在馆舍建设、馆藏采选、读者服务等方面始终以用户需求为导向,重视细节和读者服务体验。国立中央图书馆通过书架布局优化营造小区域私密阅读空间;议政府音乐图书馆提供的唱片与CD视听空间与专业设备,让读者在图书馆就可以很好地实现藏用一体;议政府美术图书馆选用透明书挡方便读者选书,用地面颜色进行少儿与成人阅览空间划分,阅览区选用流线型条椅组合既增加了座位数又极大方便读者进出等。这种以读者为中心的管理思维通过诸多的细节设计得以彰显,让读者更愿意来图书馆。
同时,韩国图书馆非常重视读者创新意识培养与创新需求支持。韩国国立中央图书馆提供专门的多媒体创作空间和专业设备,韩国国立儿童与青少年图书馆提供专门的研究空间,满足有相关需求却暂时缺乏条件的读者使用,为国民的创新工作提供支撑。
国家图书馆在人工智能建设领域如何发挥作用值得我们思考。韩国国立中央图书馆计划以2024年完成的209万册原文数字化内容为基础,建立涵盖全学科图书、杂志等多种媒体的多模态数据集,不仅包含原文数字化文本,还将提供原文中的表格、广告、照片、漫画等图像元数据。重点选取已解决版权问题的文献和开放获取学术资源,创建AI学习数据集,并向民间机构和学术界开放共享。这是国家图书馆为人工智能技术基础能力建设与发展做出的努力和贡献,对我馆参与人工智能建设具有一定的参考意义。
四、需要下一步落实的内容
此次出访行程安排紧密,联系沟通顺畅,了解到一些重要信息,取得了出访的预期效果。鉴于出访时间有限,一些话题没能进一步深入沟通,有些工作还需要持续跟进,确保落实。
代表团在与韩方交流时对方提及:由于今年我馆出访代表团在人员数量和时长均有所变化,是否会影响到今后韩国代表团来我馆交流访问的人员数量和时长。代表团现场回复该问题我馆国际交流处将会和韩国国立中央图书馆有关部门作进一步沟通。
本次业务交流,由于留给双方互动的时间有限,韩方建议双方有未尽问题,后续可通过书面形式提出。韩方基调报告中提到的“2025年8月,国立中央图书馆为强化国家知识资源作为AI学习数据的可用性,制定了《国立中央图书馆人工智能数据服务未来战略(2026-2028)》”,该战略确立并推进十大重点课题,代表团希望对以上报告中提出的信息作进一步了解,后续我馆将积极与韩方对接相关问题。