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       专题:数字阅读
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 数字阅读市场的机遇与挑战
 数字阅读仍处于萌芽期
 设计式阅读:两个数字阅读实践案例研究
 屏幕教学法:对数字阅读实践观念的挑战
 数字时代的阅读习惯和阅读态度
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数字阅读小组:图书馆员形象的革新

 

  本文旨在探讨图书馆员的传统形象,并指出要改变这一形象不应只是纸上谈兵,更需要图书馆员自身采取有效行动,其途径之一便是建立新型的由图书馆发起的数字阅读小组。作者论述了数字环境对图书馆员的职业定位和自我认知提出了何种新的要求,并基于丹麦“阅读俱乐部”的案例研究展示了读物推荐(literature promotion)如何演变为图书馆员与用户之间交流、互动与讨论的方式,以及阅读小组这一概念在数字环境下发生了何种转变。
  目前,公众对图书馆员的印象,很大程度上仍停留在组织图书以提高其利用效率的单一角色上。本文基于图书馆员在二十世纪的身份转变讨论了其传统形象在丹麦的形成过程,结合历史因素分析了现代图书馆角色与功能的不一致性。并指出,图书馆员对于传统形象及其历史渊源的过分依赖,使得其职业定位过分倾向于传统视角而非馆员实际的能力需求。  “阅读俱乐部”是丹麦的数字阅读小组研究项目,成员包括34名图书馆员和散布于23个不同讨论组的270名读者。俱乐部中组织关系自由,用户只需通过群体“主持人”注册年龄、性别、居住地、阅读喜好等信息即可参与其中,并利用web网络在自己方便的任何时间、地点,针对他人关于某一读物的观点发表评论。该项目重点关注以读者为中心而非以作者为中心的读物推介,聚焦用户阅读体验并赋予其专家身份,其目的不仅是为参与人提供更好的内容理解,还在于分享阅读体验并为成员的个人阅读提供启迪。
  通过电子邮件调查发现,数字阅读小组成员来自全国各地,且参与方式更具随意性。这一方面为讨论带来了极大的自由度与灵活性,但同时也降低了参与者的责任感,从而带来数字阅读小组的最大缺陷:成员之间交流迟缓,最终造成用户因不适应博客式交流的迟滞而产生挫败感。因此,需要建立一种更具活力的交流模式,使得参与者能够频繁参与讨论,并适应文字交流的方式。调查还显示,大多数成员对于图书馆员所承担的“主持人”角色表示满意,并将其视为数字阅读小组的一大优势,他们相信图书馆员的专业技能能够保证内容选择及后续讨论的高质量。丹麦“阅读俱乐部”的经验表明,数字阅读小组能够成为图书馆员转变传统形象的一种方式。数字阅读小组的组织形式使得图书馆员对于读者更为真实,从而超越传统职业局限。在阅读小组中,图书馆员不仅承担专家顾问角色,同时也作为一个个体与其他成员自由交流观点,从而革新了馆员与用户之间的交流关系。总之,图书馆员与群体成员的平等交流将从本质上颠覆图书馆员的固有形象,并促使其以一种完全不同的个性化方式开展服务。
  在不远的将来,我们将会看到以用户为中心的馆藏推介服务需求不断增加,从而要求图书馆员更具个性化、独立性与专业素养。同时,馆员仍需用传统形象标识自身的专业知识和地位,而数字阅读小组最终将搭建起一座跨越传统图书馆与现代用户之间鸿沟的桥梁。

  【游毅,编译自:Gitte Balling, et al. Digital reading groups: renewing the librarian image. New Library World, 2008, 109(1/2): 56-64】

 
 
     
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