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信息构建——图书馆学情报学研究的新热点

  当前,信息构建( Information Architecure 简称 IA )的概念正引起国内外同行的关注。自 2000 年以来,美国信息科学与技术协会已围绕 IA 连续举办了 3 次峰会。国内专业刊物近来也多有介绍和研究。
  信息构建最早由美国建筑师 R · S ·沃尔曼 在 1976年提出,他当时对IA的具体描述为:1)将数据中固有的模式进行组织,化复杂繁琐为简单明晰;2)创建信息结构或地图,以便让他人获得自身所需要的知识;3)21世纪IA将应用于信息组织等学科领域。目前,对该术语较为公认的是L·罗森菲尔德和P·莫维尔所下的定义:“信息构建是一门组织信息和界面的艺术和科学,它涉及组织系统、标识系统、导航系统和搜索系统的设计,目的是帮助人们在网络和Web环境中更成功地发现和管理信息,有效地解决用户的信息需求。”也有人将其定义为“组织信息和设计信息环境、信息空间或信息体系结构,以满足需求者的信息需要的一门艺术和科学。”
  专家认为,信息构建是组织管理信息资源的基础。它描述了用以设计一个有效的信息管理框架所必须的理论、原则、指导方针、标准、约定和范围。它的目标是设计信息结构,以帮助人们创新性地、有效地管理和利用信息。信息构建建立了智能技术与信息技术的协同作用,以实现组织中的信息系统的目标和宗旨。通过采用知识组织、元数据创建、图形设计、导航结构、信息需求分析、有效沟通以及其他知识技术,指导信息技术的使用,如 Web设计、用户界面、数字图书馆、数据库系统、远程通信和网络,或者协作的计算机环境。
  信息构建的过程分为初始研究、战略制定、概念设计、实施制作和管理维护等 5个阶段。其构成的核心是组织系统、标识系统、导航系统和搜索系统。组织系统决定内容如何分组,是内容分类的途径。标识系统决定如何称呼和调用那些分组内容,并创建一致的标识方案。导航系统决定使用者如何浏览和检索分组内容,通过精心制作不同的导航路径,帮助用户四处游历和浏览内容。搜索系统帮助人们制定与相关文档相匹配的检索表达式,以满足用户的信息需求。
  关于信息构建的特点和应用,专家认为: 1)信息构建是一个新生的信息科学专业领域和实践活动,是综合了Web设计、图书馆与信息科学等多学科的交叉性学科。2)强调可用性和可视化,在决定用户是否能够方便容易地寻找所需信息方面起着重要作用。3)强调以用户为中心,重视用户体验。4)强调系统论和信息生态论。
  专家还认为,信息构建将现代信息技术、认知科学、图书馆学、情报学、图形设计、通信技术等多学科的知识进行综合研究,为用户信息需求进行创新服务,它代表着当代信息服务和情报学的前沿。因此,它的概念已从最初的网站信息设计的狭义概念,提升为在数字化、网络化的信息空间中,提供信息的组织、管理和服务的广义概念。

(资料来源:情报理论与实践, 2003(5))
 
 
     
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