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2017.6.26 图书馆参考咨询业务案例解析

  参考咨询业务是图书馆深层次开发文献资源、 创新服务领域的重要工作。在信息资源多元化的趋势下,各馆都很关心如何提高参考咨询工作的质量与效益。本期培训邀请到北京大学图书馆、国家图书馆参考咨询部的五位理论与实践经验丰富的业务专家授课,通过列举案例达到启发和提升参考咨询馆员业务水平的效果。

  培训安排:

6月26日 周一9:00-16:00接待报到、发学习资料、餐卡、安排住宿。当日联系电话  010-88544322

社科类参考咨询服务及案例解读:工作特点;检索源;咨询流程;案例分析;工作思考; 
咨询服务中应注意的几个问题:读者权益;馆员权益;著作权法与图书馆服务;
中外法律文献的检索与利用:法律文献源;法律资源检索;法律咨询案例;

虚拟参考咨询实务与案例分析:
五种咨询---特定事实数据和文献;资源和服务相关技术;线索指引型;科研课题;绩效评估;
虚拟参考咨询服务质量评估控制; 虚拟参考咨询业务转轨;参考咨询服务未来;

参考咨询馆员信息素养:信息素养概念;信息素养能力:沟通素养能力;分析研究能力;信息获取能力;创新能力;参考咨询实践---案例集锦;专题资料汇编;定题跟踪;事实(表单、图片)查询;文献综述;年度报告;两点体会;

参考咨询工作中的专题资源库建设:专题资源库概述;选题与可行性研究;用户需求分析;数字资源搜集整理;逻辑设计;物理设计;数据制作;发布实现;专题内容筛选;资源库的呈现。  

图书馆参考咨询与文献提供:馆际互借与文献传递发展现状与未来;馆际互借与文献传递业务;国外文献传递机构特点;国内馆际互借与文献提供传递;分层服务;文献提供服务内容;

6月30日 周五:发证书、参观国家图书馆、培训结束、自行安排返程事项。

  培训日期:2017年6月26日-30日;26日全天接待报到,请带两寸照片1张,供证书使用。

  培训费用:1500元/人。培训期间双人标准间及大床房费用320元/天。可刷卡、费用自理。

  支付方式:1.本市可用支票。2.报到现场只收现金,提供“不能刷卡证明”。3.电汇转账开户行:中国工商银行股份有限公司北京紫竹院支行,银行行号:102100000763,收款单位:国家图书馆,
  账号:0200007609014463684,用途:单位 + 培训项目 + 学员姓名。请至少提前12天办理。

  咨询报名:登陆国家图书馆培训中心报名学习平台http://edu.nlc.cn/study/(点此报名),注册并填写报名信息。确定行程后请于开班前一周致电010-88545300确认,以便统一安排食宿。6月20日截止报名。

  报到地点:北京市海淀区中关村南大街33号,国家图书馆院内-北区-学津堂。
              请参考文后线路图。

  乘车路线:(1)首都机场:乘机场快轨到东直门再换乘地铁至国家图书馆站出A口。(2)北京站:乘地铁到西直门转四号线到国家图书馆出A口。(3)北京西站及南站:乘地铁到国家图书馆出A口。(4)公交653、689、717、86、特(6、18、19)、运通105等到国家图书馆站。

  其它培训:http://www.nlc.cn/dsb_zx/pxyg/ (访问路径:国图主页》预告》培训)

 
国家图书馆培训中心
2017 年 3 月

  附:地铁“国家图书馆站”至报到地点“学津堂”、住宿地点及餐厅的步行路线

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